Tennis Planet

Tennis Planet is in Europa de meest toonaangevende verkoper van tennissportartikelen. Deze artikelen worden alleen verkocht via het internet. Zowel particulieren, tennisleraren, verenigingen als tenniscentra kopen hun kwalitatieve tennisbenodigheden bij Tennis Planet.

Case: professionaliseren van de buiten en binnendienst

Hoewel de verkopen via internet geschieden vindt Tennis Planet het belangrijk dat er ook contact kan worden gelegd met de tennisprofessionals van de verkoop binnen- en buitendienst van Tennis Planet. DOEN! is gevraagd om de huidige verkoopmethode van de verkoop binnen- en buiten dienst te evalueren, voorstellen te doen voor verbetering en deze voorstellen ook daadwerkelijk met het management te implementeren.

Resultaat: Na de interne analyse is er een actieplan ontwikkeld en is het management praktisch begeleid. Daardoor is er een professionele, slagvaardige en resultaatgerichte organisatie ontstaan die haar groeiambitie weet te verwezenlijken.